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스마트스토어 연동 과정에서 검증이 통과되지 않을 때, 그 원인을 더 정확하게 파악할 수 있도록 시스템을 개선했습니다. 대행사 등록 여부나 연동 가능한 채널 존재 여부 등 각 단계별 상태를 상세히 기록하도록 변경되었습니다.
이번 개선으로 연동 중 문제가 발생하셨을 때 고객지원팀에서 원인을 더 빠르게 확인하고 안내해 드릴 수 있게 되었습니다. 또한 수집된 데이터를 바탕으로 연동 과정에서 자주 막히는 지점을 파악하여, 향후 더 매끄러운 온보딩 경험을 제공하기 위한 개선을 이어갈 예정입니다.