카카오쇼핑 주문 상세·클레임 내역 수집 확대

카카오쇼핑 주문 데이터의 상세 정보가 대폭 확장됩니다. 기존에는 일부 채널에서 기본적인 주문 정보만 수집되어 결제 상세, 상품 옵션, 클레임(취소·반품·교환) 내역 등이 누락되는 경우가 있었습니다.

이번 업데이트로 모든 채널에서 동일한 수준의 상세 데이터를 확보할 수 있게 되었습니다. 주문 기본 정보는 물론 배송 정보, 결제 수단별 금액, 상품 옵션, 클레임 처리 현황까지 빠짐없이 분석하실 수 있습니다.

이를 통해 카카오쇼핑 채널의 매출 분석, 클레임 현황 파악, 상품별 옵션 판매 추이 등 더욱 정밀한 커머스 인사이트를 얻으실 수 있습니다.