스마트스토어의 계정의 비밀번호를 변경하실 경우 변경된 시점부터 데이터를 가져오지 못합니다.
라플라스 내에서 스마트스토어 데이터를 최신화하기 위해 아래 작업을 진행해주셔야 데이터 최신화가 가능합니다.
- 스마트스토어의 연결페이지 에서 [연동된 계정] → [데이터 최신화] 버튼을 클릭해 주세요.

- 재연결하실 계정정보를 입력하신 후 [스마트스토어 계정 연동] 버튼을 클릭해주세요.

- 변경된 계정정보를 입력하시면 연결이 진행됩니다.

- 연동하실 쇼핑몰의 창사 이래 모든 데이터를 다시 가져오기 때문에 최대 30분가량 시간이 소요될 수 있습니다. 연동이 완료되면 화면 좌측 상단에 연결 완료 알림과 이메일을 받으실 수 있습니다.
- 한번 등록된 계정 정보는 다음 계정 정보가 변경되는 상황까지 자동으로 데이터를 최신 화합니다. 즉 한번 연결한 이후 계정 정보가 변경되지 않을 때까지 자동으로 일별 데이터를 업데이트 해드리고 있습니다.
스마트스토어 연결 계정 비밀번호 재설정이 잘 진행되지 않으시나요? 라플라스 팀에게 알려주시면 데이터 연결을 도와드리겠습니다.
이메일 문의: product@laplacetec.com